Una trabajadora de MediaMarkt fue obligada durante años a abrir su bolsa cada vez que salía del centro de trabajo. No se trataba de un control puntual ni de una sospecha concreta. Era una práctica diaria, preventiva y general y que le ha costado a la compañía famosa por su eslogan ‘yo no soy tonto’ tener que indemnizar a esta trabajadora por vulnerar su derecho fundamental a la intimidad.
Así lo ha confirmado el Tribunal Superior de Justicia del País Vasco, que ha declarado ilegal esos registros y ha condenado a indemnizar a la trabajadora con 7.251 euros por daños morales.
Un registro diario a todos los trabajadores a la salida del trabajo
Al parecer, MediaMarkt aplicaba un protocolo de seguridad que obligaba a los trabajadores, al finalizar la jornada, a:
- Abrir bolsos, mochilas o carteras ante el vigilante.
- Mostrar el interior.
- Enseñar el número IMEI del teléfono móvil.
El control era general e indiscriminado. Sin embargo, siempre que existe un registro de la empresa en los efectos personales como la mochila, el bolso, los trabajadores se pregunta si es legal. Y eso es lo que se preguntaría esta trabajadora, que se encontraba además en reducción de jornada por guarda legal y por eso decidió demandar a MediaMarkt.
¿Qué ha dicho la Justicia?
Tanto el Juzgado de lo Social como el Tribunal Superior de Justicia del País Vasco le han dado la razón y tal y como ella demandaba, el bolso es un efecto personal protegido por el derecho a la intimidad reconocido en el artículo 18 de la Constitución Española. Por tanto, MediaMarkt al hacer el registro diariamente estaba vulnerando su derecho a la intimidad.
En la sentencia del TSJ del País Vasco (STSJ PV 336/2026) el tribunal llega a la conclusión de que la medida de prevención aplicada por MediaMarkt registrando las mochilas y bolsos de sus trabajadores al acabar la jornada es ilegal al aplicar el llamado “triple test de proporcionalidad”:
- Idoneidad: si la medida sirve para el fin perseguido.
- Necesidad: si no existe otra menos invasiva.
- Proporcionalidad estricta: si el sacrificio del derecho es equilibrado respecto al objetivo.
La medida de MediaMarkt no superó este triple test de proporcionalidad, ya que no existían sospechas previas, era un control diario y se aplicaba a todo la plantilla. Es más, exigir el número de IMEI del móvil se consideró especialmente invasivo.
Por tanto, confirma la nulidad de la actuación empresarial y fijó una indemnización de 7.251 euros por daños morales a la trabajadora.
Un ejemplo de como actuar ante registros que se consideren ilegales
Esta sentencia sirve de ejemplo de como actuar frente a registro por parte de la empresa cuando se consideran que estos no cumplen con la legalidad. En esta ocasión la trabajadora cumplió con la orden de MediaMarkt para enseñar su bolso e incluso el MEI de su móvil todos los días al terminar su jornada y tomo el camino que hay que tomar, la vía judicial.
¿Podria haberse negado? Muchos dirán que en esta situación se hubieran negado porque sería ilegal, pero tenemos de ejemplo el despido disciplinario de un trabajador que precisamente se negó al registro de su bolsa al salir del trabajo y la empresa lo despidió por desobediencia y la justicia lo consideró válido.