La inteligencia artificial está empezando a transformar el trabajo en muchas oficinas. Un informe reciente advierte de que las herramientas de IA ya participan en tareas que forman parte de casi la mitad de los empleos de oficina.
El análisis se basa en el estudio “Labor market impacts of AI: A new measure and early evidence”, elaborado por la empresa de inteligencia artificial Anthropic. El informe analiza millones de interacciones con sistemas de IA para identificar qué tareas profesionales ya están siendo realizadas o asistidas por estas herramientas y qué empleos presentan mayor exposición a su uso.
Según el estudio, la inteligencia artificial todavía no está sustituyendo completamente a los trabajadores, pero sí está empezando a asumir determinadas funciones dentro de muchos puestos de trabajo.
Las tareas administrativas son las más expuestas
El informe señala que los empleos con mayor exposición al uso de inteligencia artificial son aquellos relacionados con el análisis de información, la redacción de textos o la gestión de datos.
Entre las tareas donde la IA ya se utiliza con mayor frecuencia se encuentran:
- Redacción de correos electrónicos y documentos
- Análisis y organización de datos
- Creación de informes
- Traducción de textos
- Programación informática
En muchos casos, la inteligencia artificial actúa como una herramienta de apoyo que permite completar estas tareas con mayor rapidez.
Los empleos de oficina son los más afectados
El estudio también identifica varias profesiones en las que la inteligencia artificial ya tiene una presencia significativa.
Entre los trabajos con mayor exposición al uso de estas herramientas se encuentran:
- Programadores y desarrolladores informáticos
- Analistas de datos
- Traductores
- Redactores y editores
- Especialistas en marketing digital
- Asistentes administrativos
Todos estos puestos comparten una característica común: gran parte de su trabajo se basa en procesar información o generar contenido digital.
¿Sustituir trabajos o mejorar la productividad de los trabajadores?
Pese al avance de esta tecnología, los autores del informe subrayan que la inteligencia artificial todavía se utiliza principalmente como una herramienta que complementa el trabajo humano.
En la mayoría de los casos, los trabajadores siguen siendo quienes supervisan, revisan y toman las decisiones finales sobre el trabajo realizado.
Por este motivo, el impacto actual de la inteligencia artificial consiste sobre todo en automatizar determinadas tareas dentro de los empleos, más que en sustituir completamente profesiones enteras. En otras palabras, la inteligencia artificial está mejorando la productividad de los trabajadores.
Un cambio progresivo en el mercado laboral
Los expertos consideran que la presencia de la inteligencia artificial seguirá aumentando en los próximos años.
Esto no significa necesariamente que desaparezcan los empleos actuales, pero sí que muchos trabajos podrían cambiar a medida que se integren nuevas herramientas tecnológicas en el día a día laboral.
En este contexto, la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y aprender a utilizar herramientas de inteligencia artificial podría convertirse en una habilidad cada vez más importante en el mercado laboral.