Konecta busca 300 teleoperadores y teleoperadoras para trabajar en toda España. La compañía ha abierto varios procesos de selección para incorporar 300 teleoperadores en varios puntos de España y muchos de los puestos tienen la opción de teletrabajo. Entre las funciones a desarrollar dependerán de la oferta de trabajo, pero hay vacantes para el servicio de atención al cliente, la recepción o emisión de llamadas, la venta telefónica y otras funciones vinculadas a la gestión de clientes.
En cuanto a las condiciones laborales, las personas seleccionadas tendrán contrato directo con Konecta, con contratos indefinidos, temporales y diferentes tipos de jornadas. Hay vacantes para trabajar solo los fines de semana.
Qué requisitos pide Konecta para optar a uno de los 300 puestos
Para acceder a estos empleos se pide contar con Educación Secundaria y manejar con fluidez el ordenador e Internet. La compañía también solicita conocimientos del paquete Office a nivel de usuario, por lo que no hace falta disponer de una formación especializada en informática.
El trabajo está orientado al contacto telefónico con clientes y al cumplimiento de los objetivos marcados para cada servicio. Por este motivo, Konecta busca personas que estén habituadas a trabajar por objetivos y que tengan facilidad para argumentar y capacidad para aprender las funciones que tendrán que desarrollar en su puesto.
La capacidad para trabajar en equipo forma igualmente parte del perfil solicitado. La empresa busca, por tanto, candidatos que puedan desenvolverse con las herramientas informáticas habituales, adaptarse al funcionamiento del servicio y comunicarse con soltura durante las llamadas.
Estos son algunos de los puestos de teleoperador que ofrece Konecta
Los 300 empleos corresponden a puestos de teleoperador, aunque las funciones pueden ser diferentes dependiendo del servicio. Entre las ofertas disponibles aparecen perfiles de atención al cliente, recepción de llamadas, venta telefónica y tareas administrativas vinculadas al trabajo de teleoperador.
- Teleoperador/a administrativo en Alcobendas (Madrid).
- Agente comercial telefónico con teletrabajo en Málaga.
- Teleoperador/a de atención al cliente con alemán y teletrabajo en Granada.
- Teleoperador/a para recepción de llamadas durante los fines de semana en Valladolid.
- Teleoperador/a de atención al cliente para seguros en Alcobendas (Madrid).
- Agente comercial telefónico en Toledo.
- Agente comercial telefónico en Córdoba.
- Teleoperador/a para recepción de llamadas en Alcobendas (Madrid).
- Teleoperador/a comercial en Valladolid.
- Teleoperador/a para retención de clientes en Barcelona.
- Teleoperador/a para el sector seguros en Madrid.
A estos perfiles se suman puestos relacionados con la coordinación de los propios equipos de contact center. En Barcelona, por ejemplo, Konecta busca profesionales que hablen holandés o polaco para encargarse de la gestión de equipos de agentes.
Cómo enviar el currículum para trabajar en konecta
Las personas que quieran optar a uno de estos puestos pueden presentar su candidatura mediante los canales de empleo de Konecta. La compañía dispone de un apartado dedicado a quienes quieren incorporarse a su plantilla, desde el que se puede acceder a sus oportunidades profesionales y procesos de selección.
La empresa indica que las solicitudes de trabajo deben tramitarse mediante el portal habilitado para las candidaturas y no a través de su formulario general de contacto. Una vez dentro del área de empleo, el candidato puede localizar el puesto que se ajuste a su perfil y seguir los pasos indicados para enviar el currículum. Puedes acceder desde este enlace.