La Agencia Tributaria ha convocado 197 plazas de acceso libre para trabajar en Atención al Contribuyente, dentro del grupo profesional I2 de su personal laboral distribuido por 28 provincias y forma parte de las ofertas de empleo público aprobadas para 2025 y 2026.
Quienes consigan una de estas plazas trabajarán principalmente en la información y asistencia a los contribuyentes. Entre sus funciones se encuentra ofrecer información tributaria básica y orientación por teléfono, presencialmente o mediante otros canales, además de prestar asistencia en la realización de trámites electrónicos, como la cumplimentación y presentación de declaraciones y autoliquidaciones.
El personal también puede encargarse de informar sobre el estado de determinados procedimientos y prestar apoyo en gestiones relacionadas con el pago de impuestos o deudas. Las 197 vacantes corresponden al sistema general de acceso libre y su distribución territorial tiene carácter orientativo, por lo que la Agencia Tributaria advierte de que el reparto puede modificarse según sus necesidades de organización.
Si bien el reparto señalado en el Boletín Oficial del Estado (BOE que puede consultarse aquí) muestra que Madrid y Barcelona concentran la mayoría de plazas:
- Madrid: 62 plazas
- Barcelona: 24 plazas
- Illes Balears: 9 plazas
- Valencia: 9 plazas
- Las Palmas de Gran Canaria: 8 plazas
- Tarragona: 8 plazas
- Cantabria: 7 plazas
- Girona: 7 plazas
- Castellón: 6 plazas
- Murcia: 6 plazas
- Santa Cruz de Tenerife: 6 plazas
- Alicante: 5 plazas
- Cádiz: 5 plazas
- Oviedo: 5 plazas
- Pontevedra: 5 plazas
- Toledo: 4 plazas
- Cáceres: 3 plazas
- Sevilla: 3 plazas
- Valladolid: 3 plazas
- León: 2 plazas
- Lleida: 2 plazas
- Málaga: 2 plazas
- Ciudad Real: 1 plaza
- Córdoba: 1 plaza
- Granada: 1 plaza
- La Rioja: 1 plaza
- Melilla: 1 plaza
- Navarra: 1 plaza
La distribución publicada tiene carácter orientativo. La Agencia Tributaria indica que puede modificarse por necesidades de organización y por los efectos de los procesos de movilidad y cobertura de puestos de su personal laboral.
Requisitos para optar a las plazas de Atención al Contribuyente
Para participar en estas oposiciones de la Agencia Tributaria es necesario contar con el título de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o una titulación equivalente. Esta es la titulación académica exigida para acceder a las plazas del grupo profesional I2 de Atención al Contribuyente.
Además de la titulación, los aspirantes deberán cumplir los requisitos generales de acceso al empleo público establecidos en las bases de la convocatoria. Estas condiciones deberán reunirse dentro del plazo fijado para presentar las solicitudes y mantenerse durante el proceso selectivo.
¿Cómo será el examen para conseguir una plaza?
Para conseguir una de las plazas de acceso libre, los aspirantes tendrán que superar un único ejercicio tipo test compuesto por 80 preguntas, cada una con cuatro respuestas alternativas y solo una correcta. La prueba tendrá una duración máxima de 90 minutos y será el único examen de la fase de oposición.
De las 80 preguntas, 15 estarán relacionadas con el marco jurídico y la organización administrativa. Las 65 restantes tendrán un carácter práctico y se centrarán en los contenidos vinculados con las funciones y tareas que se desarrollan en el área de información y asistencia al contribuyente.
Para preparar esta prueba, los opositores tendrán que estudiar un programa formado por 17 temas y dividido en dos bloques. Los cinco primeros corresponden al marco jurídico y la organización administrativa, mientras que los otros 12 abordan las funciones y tareas propias de información y asistencia al contribuyente, que representan la mayor parte tanto del temario como de las preguntas del examen.
Plazo y lugar para presentar la solicitud
Quienes quieran optar a una de las 197 plazas disponen de 20 días hábiles contados desde el día siguiente a la publicación de la convocatoria en el BOE, por lo que el periodo de inscripción se extiende desde el 30 de septiembre hasta el 28 de octubre de 2026. Todo el trámite debe realizarse de forma electrónica a través del modelo 791, disponible en la Sede Electrónica de la Agencia Tributaria.
Durante el proceso de inscripción, los aspirantes deberán cumplimentar el modelo 791, abonar la tasa de derechos de examen cuando corresponda y registrar electrónicamente la solicitud dentro del plazo establecido. La presentación de la solicitud es un trámite imprescindible y el simple pago de la tasa no sustituye a la inscripción, aunque la tasa no será obligatorio para todos los opositores.
Están exentas las personas con un grado de discapacidad igual o superior al 33%, determinados pensionistas con una incapacidad reconocida, las personas desempleadas que cumplan los requisitos de renta, los miembros de familias numerosas de categoría especial y las víctimas del terrorismo y determinados familiares. En el caso de las familias numerosas de categoría general se aplica una bonificación del 50% de la tasa.